Ruilen en retourneren

Kosten van ruilen/retourneren

Indien u iets wilt ruilen/retourneren betaalt u niets extra’s. Wel dient u voordat u de producten retour stuurt een e-mail te sturen naar info@degoedeshampoo.nl met daarin aangegeven welke producten u retour wilt zenden en uw bestelnummer.

Als u de producten terugstuurt dient het pakket wel voldoende gefrankeerd te worden, omdat De Goede Shampoo niet met een antwoordnummer werkt.

Verwerking van uw retourzending

Als uw retour binnenkomt bij De Goede Shampoo nemen wij deze gelijk in behandeling. We proberen op de dag van verwerking de eventuele vervangende producten nog naar u op te sturen.

Voorwaarden

De bestelde producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst geruild of geretourneerd worden. Uiteraard mogen de geretourneerde producten niet gebtuikt of geopend zijn.